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Liefer- und Versandkosten

E I N   S C H L A R A F F E N L A N D   F Ü R   K R E A T I V E


Der Versand Ihrer Ware erfolgt versichert über den Logistikpartner DHL.

Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag
Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 24-48 Stunden versandfertig gepackt. Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung und können in den meisten Fällen innerhalb von 2 Werktagen mit einer Zustellung bei Ihnen rechnen. 

Versandkosten Deutschland 
Bei einem (Netto-)Bestellwert unter 50,00 EUR betragen die Versandkosten  4,90 EUR.
Bei einem (Netto-)Bestellwert über 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Versandkosten Österreich 
Bei einem Bestellwert unter 200,00 EUR betragen die Versandkosten 9,95 EUR.
Bei einem Bestellwert über 200,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Versandkosten EU (incl. Schweiz)

Bei einem Bestellwert unter 300,00 EUR betragen die Versandkosten 30,00 EUR.
Bei einem Bestellwert über 300,00 EUR entfallen die Versandkosten.
 

Vorkasse-Zahlungen:
Vorkasse-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Bei Bestellung per Vorauskasse erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnahmen als Verwendungszweck bei der Überweisung an. Der Versand erfolgt sofort nach Eingang Ihrer Zahlung. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang 1 bis 5 Tage dauern kann. 
 
 

Bankverbindung:
 
Martinas Bastelparadies Inhaberin Martina Wieberneit
Bank: Sparkasse Elmshorn 
BLZ: 221 500 00
Konto-Nr.: 113 52 52
IBAN: DE 42 2215 0000 0001 1352 52
SWIFT-BIC: NOLADE21ELH

 
Nachnahme-Zahlungen:  
Nachnahme-Zahlungen erfolgen in der Regel bar an den Paket-Boten. Sofern die Ware ab Lager lieferbar ist, dauert der Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu benachrichtigen, falls die Ware nicht innerhalb von fünf Tagen bei Ihnen eintrifft, und Sie im Voraus nicht per E-Mail informiert wurden,dass sich die Lieferung verzögert. 


Informationen zur Verfügbarkeit: 
Rund 95 Prozent aller Artikel im Shop sind lagernd. Sollte einmal ein Artikel nicht vorhanden sein, erhalten Sie umgehend eine E-Mail zur Information, sofern sich der Artikel nicht ohnehin im Zulauf befindet. Sollte sich ein von Ihnen gewünschter Artikel nicht im Zulauf befinden, werden wir diesen umgehend nachbestellen. Sofern die Ware bei unseren Lieferanten ab Lager verfügbar ist, verzögert sich der Versand an Sie um ca. 1 bis 3 Tage. 


Was tun bei Transportschäden? 
Obwohl wir gemeinsam mit Ihnen von einer schadensfreien Beförderung der Ware ausgehen, kann es in Einzelfällen zu Beschädigungen auf dem Transportweg kommen. Die von uns beauftragten Spediteure sind hiergegen angemessen versichert. Um diese Versicherung in Anspruch nehmen zu können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Zunächst unterscheiden wir zwischen sichtbaren und verdeckten Transportschäden. Eine von außen erkennbare Beschädigung der Sendung müssen Sie sich bitte gleich beim Erhalt des Paketes vom Spediteur / Paketboten schriftlich bestätigen lassen. Über eine verdeckte Beschädigung (die Sie erst beim Auspacken der Sendung erkannt haben) informieren Sie uns bitte umgehend telefonisch. In beiden Fällen kann ein Ersatz des Transportschadens nur dann erfolgen, wenn Sie uns die Sendung vollständig mit unserer Umverpackung zurücksenden. 

Für die kostenlose Rücksendung setzen Sie sich bitte ebenfalls per E-Mail unter martinas-bastelparadies@web.de oder telefonisch unter 04121-4282881 in Verbindung. Wir bitten Sie um Verständnis, dass erst nach Eingang der beschädigten Sendung bei uns eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst werden kann.
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